Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng SHB Bet

Chào mừng bạn đến với shb bet – nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến uy tín tại Việt Nam. Tài liệu điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại tên miền shbbet.bet và các ứng dụng di động liên quan của shb bet.

shb bet cam kết vận hành dịch vụ một cách minh bạch, công bằng và có trách nhiệm. Các điều khoản được xây dựng nhằm bảo vệ quyền lợi của cả người dùng lẫn nền tảng, đảm bảo mọi giao dịch và hoạt động cá cược diễn ra trong môi trường lành mạnh và đáng tin cậy.

1 Chấp Nhận Điều Khoản Và Điều Kiện

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của shb bet, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ điều khoản và điều kiện này, hiểu rõ nội dung và đồng ý bị ràng buộc bởi chúng.

Nếu bạn sử dụng dịch vụ shb bet thay mặt cho một tổ chức, bạn xác nhận rằng bạn có thẩm quyền để ràng buộc tổ chức đó với các điều khoản này. shb bet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang web.

2 Điều Kiện Đủ Tư Cách Sử Dụng

Để sử dụng dịch vụ của shb bet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định của pháp luật.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc khu vực bị hạn chế theo chính sách của shb bet.
• Không phải là nhân viên, người thân của nhân viên, hoặc đối tác kinh doanh của shb bet.
• Không bị cấm tham gia cá cược bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.

shb bet có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu bạn không thể cung cấp tài liệu xác minh đầy đủ hoặc thông tin không khớp, shb bet có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản của bạn.

3 Tài Khoản Người Dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên shb bet. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản và tịch thu số dư nếu bị phát hiện.

Bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký.
• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản; không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho shb bet nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn.

4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

shb bet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

Quyđịnh nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 ₫.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 60 giây sau khi xác nhận.
• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản shb bet.
• shb bet không chịu trách nhiệm với các khoản nạp bị chậm do lỗi hệ thống ngân hàng hoặc nhà mạng.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 ₫.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 3–15 phút trong giờ cao điểm và không quá 60 phút trong các khung giờ khác.
• Tiền thắng từ khuyến mãi có thể áp dụng điều kiện vòng cược trước khi rút. Chi tiết xem tại trang Khuyến mãi.
• Tài khoản cần hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu.

5 Quy Tắc Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược trên shb bet phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Kèo được đặt chỉ có hiệu lực sau khi hệ thống xác nhận và hiển thị trên lịch sử cược của bạn.
• shb bet có quyền hủy bất kỳ kèo nào nếu phát hiện lỗi tỷ lệ do kỹ thuật hoặc do cố ý khai thác.
• Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ tổ chức thể thao hoặc nhà cung cấp trò chơi liên quan.
• Trong trường hợp sự kiện bị hoãn, hủy hoặc gián đoạn, shb bet áp dụng chính sách giải quyết kèo theo quy định riêng của từng môn thể thao.
• Tiền cược đã đặt không thể hoàn trả trừ khi sự kiện bị hủy hoàn toàn và không được tổ chức lại trong vòng 48 giờ.

shb bet sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động. Bất kỳ dấu hiệu nào của việc khai thác lỗi kỹ thuật, thông đồng đặt cược hoặc rửa tiền đều sẽ dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư.

6 Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

shb bet thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho người dùng mới và người dùng thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố tại trang Khuyến mãi mới nhất.

• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• shb bet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng, đổi thành tiền mặt trực tiếp hoặc áp dụng cho tài khoản khác.
• Cố ý lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ phần thưởng và đóng tài khoản.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng shb bet tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo sai hoặc sự cố hệ thống để trục lợi.
• Thực hiện giao dịch với mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả cá cược.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc gây hại đến người dùng khác qua kênh hỗ trợ.
• Chuyển nhượng, bán hoặc trao đổi tài khoản cho bên thứ ba.

8 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng shb bet bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu của shb bet hoặc các đối tác cấp phép liên quan.

Người dùng không được:

• Sao chép, tái bản, phân phối hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của shb bet cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Dịch ngược, phân tích hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ phần mềm của shb bet.
• Xóa bỏ hoặc che khuất bất kỳ thông báo bản quyền nào trên nền tảng.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

shb bet cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng". Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi trong mọi trường hợp.

shb bet không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc tham gia cá cược – người chơi chịu hoàn toàn rủi ro về quyết định đặt cược của mình.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của shb bet như lỗi đường truyền, thiên tai hoặc tấn công mạng.
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm ngân hàng và nhà cung cấp ví điện tử.
• Nội dung trên các trang web bên ngoài được liên kết từ nền tảng shb bet.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

shb bet có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản. Người dùng cũng có thể tự đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Khi tài khoản bị đóng vì lý do hợp lệ (không vi phạm điều khoản), số dư còn lại sẽ được hoàn trả trong vòng 5–7 ngày làm việc sau khi xác minh xong. Số dư trong tài khoản bị đóng do vi phạm sẽ bị tịch thu hoàn toàn.

11 Chơi Có Trách Nhiệm

shb bet đặt sức khỏe và phúc lợi của người dùng lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn và tài nguyên hỗ trợ chuyên nghiệp.

Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng tính năng tự loại trừ hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được tư vấn. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

12 Liên Hệ Và Hỗ Trợ

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản và điều kiện này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, hãy liên hệ với shb bet qua:

• Email: support@shbbet.bet
• Live Chat: Có sẵn 24/7 ngay trên trang web và ứng dụng di động shb bet.
• FAQ: Xem trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh nhất.

Đội ngũ hỗ trợ shb bet làm việc 24/7, kể cả các ngày lễ và Tết, đảm bảo mọi yêu cầu của bạn được phản hồi trong vòng 2 phút.